隨著我國經濟社會發展和人民生活水平的提高,個人金融服務需求不斷增長,特別是對支付結算服務的需求更加突出。為貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會,滿 足公眾日益增長的金融服務需要,進一步提高銀行支付結算服務效率和服務質量,有效解決辦理銀行業務排隊等候時間過長的問題,中國人民銀行發布了《關于改進 個人支付結算服務的通知》(以下簡稱《通知》)!锻ㄖ繁局喕掷m、便利操作、規范管理的原則,就改進個人支付結算服務、提升個人支付結算服務水平和 加強支付結算業務管理對人民銀行分支機構和商業銀行提出了明確要求!锻ㄖ返谒牟糠謴娬{:完善電子支付服務功能,推動自助、居家服務發展。 銀行要拓展網上支付、電話支付、移動支付等電子支付功能,提高電子支付的服務質量,提高業務離柜率,緩解網點柜面壓力。 移動支付正是在這樣的行業大發展的背景下得到了迅猛發展。在世界互聯網高速發展的今天,移動支付以高效、便捷、安全的優勢在全球電子支付領域備受推崇。